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技术支持

我公司一向贯彻“以安全质量求生存、以诚信求发展”的企业精神,坚持以服务客户为核心,用心服务、用心沟通的服务宗旨,始终如一的坚持完善自我管理体系。

1、免费保修一年,终生维护。

工程竣工验收合格交付建设单位正常使用后,一年内因产品、施工质量(非人为因素)造成系统故障,我公司免费进行维修,对故障器材无条件更换,不收取任何费用。

2、限时服务制度:我公司历来对用户保证限时服务,技术服务部接到建设单位服务通知后,市内4小时、市外24小时内到达故障现场并拿出解决方案,迅速解决问题,使系统尽快恢复正常工作。

3、技术培训制度:系统安装完毕后,由我公司负责对操作人员进行技术培训(培训人员由建设单位决定),使其具有熟练操作整个系统的能力和掌握简单的系统维护水平。


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